「事故管理」機能を備えたアプリ

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iTopはIT運用ポータルの略です。iTopは、IT環境の日常業務向けのオープンソースWebアプリケーションです。

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ProcessMakerは、費用対効果が高く、使いやすいオープンソースのビジネスプロセス管理（BPM）またはワークフローソフトウェアアプリケーションです。

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OTRSは、クラウドベースの主要なチケットおよびプロセス自動化ソリューションです。サービスチームが顧客との関係を改善し、コストを削減し、コミュニケーションを改善し、ワークフローを合理化するために使用します。。

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RTはエンタープライズクラスのチケットシステムであり、ユーザーのグループがユーザーコミュニティから送信されたタスク、問題、リクエストをインテリジェントかつ効率的に管理できるようにします。

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Freshserviceは、新鮮なひねりを加えたオンラインITILサービスデスクです。

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自社のブランドWebサイト、電子メールサーバー、Webアプリケーションデータベースなど、会社が機能停止に陥った場合、顧客への明確でタイムリーなステータスの更新が不可欠です...