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Appbot
Appbotは、モバイルチーム向けにVoice of the CustomerセンチメントおよびNLPツールを提供しています。Amazonの製品レビュー、サポートチケット、NPS調査データ、製品内フィードバック、ソーシャルメディアなどとともに、すべての主要ストアからアプリレビューをインポートします。。
Appbotは、モバイルチーム向けにVoice of the Customerツールを提供し、顧客が製品やサービスについてどのように感じているかを数分で明確に示します。Appbotは、Adobe、Twitter、Microsoft＆Deutsche Bankなどの企業の何千人ものユーザーに愛されています。Amazonの製品レビュー、サポートチケット、NPS調査データ、製品内フィードバック、ソーシャルメディアなどとともに、すべての主要ストアからアプリレビューをインポートするだけです。AppbotのAIを活用した分析により、Voice of the Customerレポートを作成する時間を節約できます。Appbotは、独自のセンチメント分析および自然言語処理ツールを提供して、テキストベースの顧客フィードバックを大規模に理解することから手動での作業を取り除きます。プラグアンドプレイのWord and Topicsツールを使用して、フィードバックで最も一般的なテーマを確認するか、独自のカスタムトピックを作成して、製品固有のコンテンツテーマを監視します。Appbotは、Slack＆Zendeskなどのサービスにレビューを投稿して応答したり、UserVoice、Delightedなどのソースからユーザーフィードバックを自動的にインポートしたりできる統合も提供します。Appbotは、14日間の無料トライアルを提供しています。クレジットカードは不要です。
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