Apptimi

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SMEツールボックス。共有受信トレイ、ヘルプデスク、コラボレーション、連絡先マネージャー。
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Apptimiは、ビジネスのすべてのコラボレーションと共有を管理します。共有チームの受信トレイ、ヘルプデスク、連絡先マネージャー、フォームから、チーム、顧客、またはサプライヤを作成、共有、コラボレーションできます。
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ウェブサイト:

Linux用のApptimiの代替ライセンス(無料ライセンス付き)

Freshdesk

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。