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Banckle Chatは、オンラインチャットおよびカスタマーサポートソリューションです。完全にカスタマイズ可能であり、顧客サービスの生産性を高めるためのさまざまな組み込みテンプレート、テーマ、ウィジェット、ツールが含まれています。複数のWebサイト、複数の部門、複数のオペレーターを許可することにより、優れたスケーラビリティを実現します。必要に応じて、サポート構造を自由にカスタマイズできます。既定のメッセージ、ファイル共有、SSL暗号化、プロアクティブな招待、視覚的および音声による通知など、その他の重要なライブサポート機能もサポートされています。また、分析およびレポート機能を使用して、訪問者を追跡し、閲覧活動を監視できます。
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