ITとビジネスの両方にアプリケーションのパフォーマンスとユーザーの行動への影響に関するリアルタイムの洞察を物理的およびクラウド環境、インターネット、企業ネットワーク、コンテンツ配信ネットワークに提供することにより、動的アプリケーションの監視に伴う時間、労力、コストを削減します（CDN）、およびモバイルデバイス。
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商用ライセンスを使用するWindowsのBMC End User Experience Managementの代替
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Trakdesk
Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
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Tivoli Business Service Manager
応答の優先順位付けをサポートするために、リアルタイムのサービスの可視性と正常性の指標、ビジネスコンテキスト、および影響を提供します。