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Brandwatchは、イギリスのブライトンに本社を置き、シュトゥットガルト、ベルリン、ニューヨークにオフィスを構えるソーシャルメディア監視会社です。同社は、ユーザーがブランド/製品やウェブ上の一般的なトピックに関するソーシャルメディアの会話を追跡できるサブスクリプションベースのアプリを提供しています。ブランドのカバレッジを自動的にクリーンアップおよび分析し、洞察の発見、アクションの優先順位付け、応答、エンゲージメントを容易にします。また、革新的で直感的なインターフェイスにより、独自のカスタマイズされたレポートとダッシュボードを作成できます。このツールの対象には、ブログ、ニュースサイト、フォーラム、TwitterやFacebookなどのソーシャルネットワークなど、さまざまな種類のサイトが含まれます。ユーザーは、チャート、分類、センチメント分析、その他の分析機能を使用してさらなる洞察を提供する前に、調査している用語についてそのデータを検索できます。Salesforceが所有するRadian6やトロントに本拠を置くSysomosなど、市場の他の製品と同じように、Brandwatchにはエンゲージメント、モニタリング、ワークフロー機能も含まれています。2011年以降、同社はTwitterの消防ホースにアクセスできるビジネスの排他的グループにも参加しており、ネットワークを介して送信されたツイートを100％網羅しています。言い換えれば、ブランドウォッチはソーシャルメディアの最高のリアルタイム報道を持っています。
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