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Casengo

Casengo

Casengoは、WhatsApp、ライブチャット、メールでチームがより多くの販売を行えるようにするカスタマーサービスソフトウェアです。
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Casengoでは、不満を抱いているお客様の関心事はただ1つ、直接行動であると考えています。質問がある場合、そして通常、彼らはすぐに正しい答えを求めます。だからこそ、使いやすく手頃な価格の調整可能なソーシャルカスタマーサポートソフトウェアであるCasengoを構築しました。それが私たちです。さて、どのようにあなたを助けることができますか?従業員が1人であっても、10ページの給与計算であっても、数十人以上の顧客を見ていても、ほんの一握りであっても、手袋のようにぴったりのCasengoパッケージが常にあります。あなたの指先であなたの顧客サポートを歓迎するブーストを与えるツールがあります。サポートは、顧客がたまたま使用する通信チャネルではなく、顧客に関するものでなければなりません。Casengoは、人間的なタッチで顧客に対応するのに役立ちます。当社のソフトウェアのユニークな機能の1つはハイブリッドメッセージングです。これにより、さまざまなチャネルをシームレスに組み合わせることができます。顧客満足度は2倍になり、生産性は3倍になる可能性があります。カゼンゴへの時間!...

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WebのCasengoの代替

Freshdesk

Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
UserVoice

UserVoice

UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し!
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
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Zendesk

Zendesk

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
TeamSupport.com

TeamSupport.com

オンラインヘルプデスクは、「単なる別のチケットシステム」ではありません。
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Desk.com

Desk.com

2018年3月、Salesforceは2020年3月にdesk.comのサポート終了を発表しました。
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Kayako

Kayako

Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
Eyenewton

Eyenewton

顧客に8秒以内に電話をかける機会を与えます。広告なし。これは、顧客と会社の間の新しいコミュニケーション標準です。
Helprace

Helprace

Helpraceは、パーソナライズされたヘルプデスクシステムです。メールの発券、セルフサービス、ドキュメント、フィードバック、コミュニティ。
Helpy.io

Helpy.io

データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfsヘルプデスクチケットソフトウェアは、エージェントが顧客のクエリを追跡し、それらをタイムリーに解決するのに役立ちます。
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Helpful

Helpful

邪魔にならないようにサポートツールを再設計したので、役に立つ人間であることに集中できます。
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Trengo

Trengo

メッセージング、チャット、テキスト、電子メール、電話などのすべての顧客連絡チャネル用の1つの受信トレイ。
Scup Care

Scup Care

Scup Careには、顧客サービスに対する新しいアプローチがあります。統一されたユーザータイムライン内でのチャット優先、オミニチャンネル、リアルタイム。
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MaestroQA

MaestroQA

Maestroは、顧客サービス品質保証ソフトウェアです。問題を特定し、エージェントを指導し、影響を測定します。
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