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Central Desk
セントラルデスクは、中毒性があり使いやすいだけでなく、顧客からの問い合わせが発生する前に応答するヘルプデスクソフトウェアです。
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多くのヘルプデスクソフトウェア、または短いヘルプデスクがありますが、通常は複雑で機能が過剰です。一方、セントラルデスクはすぐにセットアップできるだけでなく、すぐにわかりやすく使いやすいです。基本的には、電子メールサポートがもはや十分ではないが、大規模なシステムが非常に複雑すぎる場合に開始するヘルプデスク。日常生活でセントラルデスクを使用することは、電子メールを書くのと同じくらい簡単で、ヘルプデスクソフトウェアほど快適で効果的です。
ウェブサイト:
https://centraldesk.com/en
特徴
ヘルプデスクの発券
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iPhone用のCentral Deskの代替ライセンス(無料ライセンス付き)
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Freshdesk
Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
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