ChARM EHRを使用すると、予約の予約、予約前のアンケートの共有、SOAPメモによる患者の来院の記録、患者の病状に関する包括的な情報の維持ができます。構成可能なテンプレートを使用すると、医師は患者の来院をすばやく記録し、患者よりも集中することができます。プラクティスでは、登録時にChARM PHR、患者ポータルを患者に提供できます。患者ポータルを介して、ケアチームはメッセージを安全に送信したり、ドキュメントを共有したりすることで、患者と通信できます。e-PHIのセキュリティを確保するために、HIPAAおよびHITECHの基準を順守します。ChARM EHRは、医療の移植性と継続性のために、HL7 CCD形式で患者データをエクスポートすることをサポートしています。