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、、、、などの代替となるオープンソース。会話を管理し、関係を構築し、顧客を喜ばせます。すべて1か所から。強力な機能Chatwootは、優れた顧客体験のためだけでなく、サポートチームの生産性を高め、実用的なデータを提供するために設計されています。リアルタイムレポートデータが重要です。これが、即時のリアルタイムレポートを作成した理由です。サポートチームのパフォーマンスに関するこれまでにない洞察を得ます。自動エージェント割り当て手動割り当ては簡単です。自動割り当て機能は、受信トレイで次に使用可能なエージェントに会話を自動的に割り当てます。生産性。屋根の上。FAQに返信するための定型回答。チームメイトと共同作業するためのプライベートノート。クエリをより迅速に解決し、生産性の忍者になります。
ウェブサイト:
https://www.chatwoot.comカテゴリー
商用ライセンスを使用するWebのChatwootの代替
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HelpCrunch
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム：現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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csupport
cSupportはライブチャットサポートを提供します。世界中の中小企業や起業家に最適です。
20
Front
Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
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14
11
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ISL Pronto
ISL Prontoは、オンラインカスタマーサービスおよびWebサポート用のライブチャットソフトウェアです。ISL Prontoは、Webサイトにすばやく埋め込み、訪問者とのオンデマンドリンクを作成します。
- 有料アプリ
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
8
7
6
6
Chatlio
Chatlioは、ウェブサイトの訪問者やユーザーとSlackから直接会話できる最初で最高のアプリです。セットアップは1分もかからず、チャットウィジェットを使用してサイトの好きな場所に配置できます。