Clarabridge

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Clarabridgeは、顧客からのフィードバックをインテリジェンスに変換し、従業員が自信を持って決定的な行動をとることを可能にし、顧客の満足度を高めます。
Clarabridge Intelligenceプラットフォーム顧客を真に理解し、顧客体験を向上させるための鍵は、データ内に存在します。Clarabridgeインテリジェンスプラットフォームは、顧客フィードバックのすべてのソースに接続し、データを集約して分析し、企業全体の行動を促進する唯一のソリューションです。顧客フィードバックを直接かつ動的に収集する調査は、インテリジェントな意思決定に必要な洞察を提供していますか？当社の動的な調査ソリューションにより、ターゲットを絞った質問をして、各顧客のユニークな体験を記録することができます。これらの応答を総合的に解釈して、共通のテーマを検出し、重要な改善を行います。すべてに接続顧客はますます多くのチャネルを通じてあなたと通信しています。Clarabridgeプラットフォームは、これらすべてのデータのハブであり、顧客の感情を完全に把握できます。評価とレビューチャットアンケートブログとフォーラムスピーチメールコールセンターソーシャルメディア
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商用ライセンスを使用するiPhoneのClarabridgeの代替

UserVoice

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UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し！
UserEcho

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UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
Zonka Feedback

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Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
ResponseTek

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ResponseTekはソフトウェアビジネスに携わっており、オンデマンドのカスタマーエクスペリエンス管理（CEM）ソフトウェアとソリューションを提供して、世界中の企業を支援しています。