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ClickDesk
ClickDeskは、ライブチャット、ボイスチャット、ヘルプデスク、Webサイト用のソーシャルツールバーの魔法の箱を提供します。ClickDeskはクラウドベースです。ユーザーがソフトウェアをダウンロードまたはインストールする必要はありません。
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ClickDeskは、ライブチャット、ボイスチャット、ヘルプデスク、Webサイト用のソーシャルツールバーの魔法の箱を提供します。ClickDeskはクラウドベースです。ユーザーがソフトウェアをダウンロードまたはインストールする必要はありません。エージェントは、SkypeやGoogle Talkなどのお気に入りのIMでチャットを受信します。内蔵のボイスチャット機能により、訪問者はブラウザ電話、Skype、または40カ国で利用可能なローカルアクセス番号を介して企業に電話をかけることができます。ClickDeskのインターフェイスには、ユーザーがチャットウィンドウから直接ツイートしたりFacebookページを気に入ったりできる、初めてのソーシャルツールバーも含まれています。ClickDeskは最近、サポート電子メールとオフラインチャットメッセージを効率的に管理するための、企業向けの使いやすいヘルプデスク機能を開始しました。完全なマルチチャネル通信ソリューションになります。...
ウェブサイト:
http://www.clickdesk.comカテゴリー
商用ライセンスを使用するSoftware as a Service (SaaS)のClickDeskの代替
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HelpCrunch
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム：現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。