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仮想顧客対応チームを数分で立ち上げることにより、ClickSurvで顧客の損失を減らします。ClickSurvは、調査の力とIBM Watsonボット自動化を組み合わせて、情報を迅速に収集し、問題にリアルタイムで対応する、新しいタイプの顧客調査および応答ソフトウェアです。フィードバック調査をすぐに送信したり、定期的に送信するようにスケジュールしたり、電子メールの署名にミニ調査を埋め込むこともできます。Clickurvは、顧客が理解しやすく、回答しやすいクイックタップ調査を使用し、ダッシュボードですぐに回答を通知します。一目ですぐにフィードバックを取得したり、メッセージを送信したり、リアルタイムで顧客を引き付けることができます。ClickSurvは、レスポンダーが応答するとすぐに自動的に対話するIBM Watson Technologyを組み込んだこの種の唯一のソフトウェアです。仮想顧客サービスエージェントのチームを即座に構築して、顧客を満足させ続けるようなものです。調査、エンゲージメントの管理、カスタマーエクスペリエンスに最適な理由をご覧ください。今すぐ無料トライアルを始めましょう!
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