1
Document360は、ソフトウェア製品およびプロジェクトドキュメント用のワンストップサービスとしてのソフトウェア（SaaS）ナレッジベースプラットフォームです。Document360を使用すると、オファリング（内部および外部）の豊富なドキュメントとナレッジベースを簡単に作成できます。Document360は世界クラスのオーサリングエクスペリエンスを提供し、小規模企業から大規模企業までのニーズに合わせてカスタマイズできます。構成が容易な機能により、複数のプロジェクトドキュメントを管理し、複数のユーザーを構成し、ナレッジベースのコンテンツを新鮮で関連性のある状態に保つのに役立つ分析を表示できます。クラス最高の機能のいくつかは、次のとおりです。9. AIによる検索10.ブランディング11.外出先でどこからでもアクセスできます12.ユーザーフィードバックを収集します13.アナリティクスで視聴者を理解します14.コードのようなドキュメント
ウェブサイト:
https://document360.io特徴
商用ライセンスを使用するSoftware as a Service (SaaS)のDocument360の代替
59
UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
29
Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
4
HelpCenter.io
知識ベースを簡単に作成し、繰り返し行われるカスタマーサポートリクエストの処理を自動化し、コストを削減します。
2
HelpDocs
権限のあるナレッジベースを作成して、行き詰まったときにユーザーをガイドし、チームのサポート負荷を減らし、より良いエクスペリエンスを提供します。
0
HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。