Eventum

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Eventumはユーザーフレンドリーで柔軟な問題追跡システムであり、サポート部門が技術サポートリクエストを追跡するために使用したり、ソフトウェア開発者が使用したりできます。
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Eventumは、使いやすい柔軟な問題追跡システムであり、サポート部門が技術サポートリクエストを追跡したり、ソフトウェア開発チームがタスクやバグをすばやく整理したりするために使用できます。EventumはMySQLテクニカルサポートチームによって使用され、応答時間を劇的に改善することができました。
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商用ライセンスを使用するRubyのEventumの代替