Freshservice

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Freshserviceは、新鮮なひねりを加えたオンラインITILサービスデスクです。
Freshserviceは、新鮮なひねりを加えたオンラインITILサービスデスクです。強力なチケット管理機能と資産管理機能に加えて、さわやかなユーザーエクスペリエンスを実現し、この分野で最もユーザーフレンドリーなアプリです。インテリジェントな自動化とゲームメカニクスをサービスデスクに組み込むことで、ITサービスの「退屈」を取り除きます。インシデント、問題、変更、リリース、資産管理などのコア機能に加えて、Freshserviceでは、独自のブランドコミュニティとナレッジベースをクラウドに配置することもできます。... Freshserviceは、専門家による実装支援を得ることなくベストプラクティスに合わせようとしている組織にプラグアンドプレイITILソリューションを提供します。これは、世界中の500万人以上の顧客をサポートするために現在使用されている主要な顧客サポートソフトウェアであるFreshdeskの専門家チームによって開発されました。
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Mac用のFreshserviceの代替ライセンス(無料ライセンス付き)

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ヘルプデスクのチケット発行とインシデント管理を合理化するシンプルさと自動化。