Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します：メール、ライブチャット、Facebookなど。
  • 有料アプリ
  • Web
Gorgiasは、大規模なサポートを提供するために構築されたヘルプデスクです。CRM、注文管理システムなどを接続するためのスペースで最高のAPIを提供します。すべてのカスタマーサポートのやり取りを1つの画面で管理できます。Gorgiasの機械学習は、一般的な顧客サポートリクエストへの応答を提案し、チケットを自動的に分類し、最も一般的なリクエストへの応答を自動化することもできます。

ウェブサイト:

特徴

カテゴリー

商用ライセンスを使用するBlackberryのGorgias Helpdeskの代替

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