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Gorgias Helpdesk
Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します：メール、ライブチャット、Facebookなど。
- 有料アプリ
- Web
Gorgiasは、大規模なサポートを提供するために構築されたヘルプデスクです。CRM、注文管理システムなどを接続するためのスペースで最高のAPIを提供します。すべてのカスタマーサポートのやり取りを1つの画面で管理できます。Gorgiasの機械学習は、一般的な顧客サポートリクエストへの応答を提案し、チケットを自動的に分類し、最も一般的なリクエストへの応答を自動化することもできます。
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ウェブサイト:
https://gorgias.ioカテゴリー
商用ライセンスを使用するLinuxのGorgias Helpdeskの代替
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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Front
Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
