HelpMaster

ビジネスでサポートの問題を記録、追跡、管理、自動化、エスカレーションする必要がある場合は、先に進んでください。

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ビジネスでサポートの問題を記録、追跡、管理、自動化、エスカレーションする必要がある場合は、先に進んでください。HelpMasterは、CRM、ヘルプデスク、サービスデスク、電子メール応答管理、Webセルフサービスなどを1つのソフトウェアスイートに統合します。手頃な価格の価格で、あらゆる規模のビジネスに合わせて拡張できる機能が満載されています。HelpMasterは、ヘルプデスク、サービスデスク、苦情管理、施設管理、ビジネスプロセスの追跡、要求のフルフィルメントと管理、ワークフローの自動化、電子メール応答管理、Webセルフサービスでの使用向けに特別に設計されています。ヘルプマスターは、ビジネスに影響を与える日々の問題を記録、追跡、管理します。ヘルプマスターには、必要なものがすべて揃っており、成長するための十分な余裕があります。ITILおよびその他のサービス管理フレームワークの原則と連携できるITSMソリューションを探している企業にとって、HelpMasterはインテリジェントに設計された強力なツールであることがわかります。HelpMasterは、世界中の何千人ものユーザーからのフィードバックに基づいて構築された、市場で最も柔軟なテンプレートヘルプシステムです。