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HESK

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価格：無料、言語：PHP / MySQL、タイプ：Webベース、機能：無制限のチケット、カテゴリ、ナレッジベース、添付ファイルなど。
価格：無料、言語：PHP / MySQL、タイプ：Webベース、機能：無制限のチケット、カテゴリ、ナレッジベース、添付ファイルなど。HESKは、効率的なWebベースのチケットサポートシステムをセットアップできるPHPヘルプデスクソフトウェアです。HESKは、お客様のビジネスがカスタマーサポートを改善するのに役立つ3つの方法です。部門別および緊急度別に顧客サポートの問題（チケット）を受け取り、追跡し、整理します。ワークロードを削減します。統合ナレッジベースは、サポートリクエストの数を最大50％削減する可能性があります！時間とお金を節約します。HESKは非常に使いやすく、高速、軽量、安全、ユーザーフレンドリーで無料です！...

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商用ライセンスを使用するLinuxのHESKの代替

SysAid

SysAid

IlientによるSysAidヘルプデスクソフトウェア。SysAid（以前のIlient）は、内部および外部のサービスデスクに強力で動的なWebベースのインフラストラクチャソリューションを提供します。