iET ITSM

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iET Solutionsは、業界で最も柔軟で包括的な、すぐに使えるITサービス管理（ITSM）ソリューションを提供します。iET ITSMは、完全に統合され、高度に構成可能で、拡張可能なビルドで、あらゆる組織のニーズに簡単に対応できます。ITILプロセスの分析と最適化、スマートフォンのアクセシビリティ、電話システムの統合、資格ベースのソフトウェア資産管理のための追加モジュールにより、iET Solutionsは継続的なサービス改善のための最も完全なパッケージを提供します。
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商用ライセンスを使用するWebのiET ITSMの代替

InvGate Service Desk

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InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
Zendesk

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カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
Freshservice

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Freshserviceは、新鮮なひねりを加えたオンラインITILサービスデスクです。
Enchant

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成長するチームのためのシンプルな顧客サポート。ステロイドを使用したGmailのようなものです！
  • 有料アプリ
  • Web
Deskero

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完全に合理化されたエクスペリエンスを提供するために研究された革新的なユーザーインターフェイスを備えたDeskeroは、両方を通じて、最もシンプルで簡単な方法でクライアントを処理します。
OTRS

OTRS

OTRSは、クラウドベースの主要なチケットおよびプロセス自動化ソリューションです。サービスチームが顧客との関係を改善し、コストを削減し、コミュニケーションを改善し、ワークフローを合理化するために使用します。。
Vivantio

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市場で最も柔軟性があり、信頼性が高く、信頼できるITサービス管理ソフトウェア。
Inforobo

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Inforoboは自動化されたアシスタントチャットボットプラットフォームであり、販売、顧客サービス、ライブチャット、ウェブサイトアシスタンス、およびナレッジベース向けのソリューションをすべて1つにまとめた人工的にインテリジェントな応答システムです。
  • 有料アプリ
  • Web
Trengo

Trengo

メッセージング、チャット、テキスト、電子メール、電話などのすべての顧客連絡チャネル用の1つの受信トレイ。
Beetil Service Management Software

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ITサービス管理は、Beetil Service Deskソフトウェアにより簡素化されます。ITILフレームワークのベストプラクティスに基づいて、ITSMを簡単にします。
AzureDesk

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企業が1か月あたりエージェントあたり5ドルで顧客サポートを円滑に提供するために使用できるヘルプデスクソフトウェア。