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InstaTechは、簡単で効率的なインスタントテクニカルサポートを提供するツールを提供します。リモートコントロールアプリとライブチャットをバンドルし、顧客との効果的なコミュニケーションと問題のあるコンピューターへの迅速なアクセスを可能にします。リモートコントロールアプリケーションは、顧客側で複雑なセットアップやポート転送を必要とせず、ファイアウォールやNATを介して簡単に接続できます。技術者は、InstaTechのWebサイトのWebページからリモートコンピューターを制御します。（InstaTech Clientではサーバーをセットアップする必要はありません。ダウンロードしてそのまま使用できます。instatech.orgサーバーを利用します。サーバーのセットアップは、ライブチャットサポート機能を使用したいビジネスにのみ必要です。）
instatech-client
ウェブサイト:
https://instatech.lucency.co/カテゴリー
商用ライセンスを使用するWindowsのInstaTechの代替
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Instant Housecall
Instant Housecallリモートアクセスソフトウェアを使用すると、ファイアウォールを介してリモートコンピューターを表示および制御できます。個人使用は無料です。
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Simplehelp
サブスクリプションなしで1回購入するためのWebベースのリモートサポートソフトウェア。わずかなコストで、主要ブランドだけでなく顧客もサポートします。
- 有料アプリ
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
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NTRSupport
NTRsupport Ultimateは、マルチエージェントチーム向けのオンデマンドリモートサポートであり、WindowsおよびLinuxベースのすべてのPC、Mac、スマートフォンにリモートサポートを提供できます。
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Parallels Access
デスクトップアプリケーションをモバイルデバイス用に作成されたかのように使用します-簡単、高速、安全です。
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