インターコムは、製品を使用しているユーザー(ユーザーの地域、ブラウザー、現地時間など)を表示し、ターゲットを絞った行動駆動型の電子メールおよびアプリ内メッセージを介して個人と簡単に通信できるようにします。Webアプリまたはモバイルアプリに挿入されたコードスニペットは、ユーザーがサポートチームとやり取りするために使用できるヘルプウィジェットを作成します。ユーザーアクション(エンゲージメントレベル、最終オンライン)または属性(プランタイプなど)に基づいたセグメンテーションにより、自動化された電子メールとアプリ内の行動駆動型メッセージを送信できます。たとえば、ユーザーが最初に機能にアクセスするとき、Intercomは機能に関する詳細情報をユーザーに要求したり、フィードバックを求めたりすることができます。IntercomはSlack、MailChimp(インポートユーザー)、Stripeおよびその他のプラットフォームと統合します。強力なAPIも備えています。有料プランは、HTMLテンプレートの電子メールにアクセスできます。
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ウェブサイト:
https://www.intercom.com/カテゴリー
iPad用のIntercomの代替ライセンス(無料ライセンス付き)
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Smartsupp
WebサイトおよびWebショップのライブチャット。訪問者との個人的な会話を開始し、彼らを幸せな顧客に変えます。
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Firehose Chat
Firehose Chatを使用すると、Webサイトにアクセスした人と簡単にライブで会話できます。
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Technetto Email Marketing
Technettoは、インドで高い評価を得ているオンラインメールマーケティングであり、詳細なレポートおよび分析ツールを使用して、キャンペーンのすべてのニーズを管理するツールを提供します。
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Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chatは、すべてのセールス、マーケティング、およびカスタマーサポートの会話を1か所にまとめて、顧客を実在の人物として扱い、リアルタイムで顧客を支援します...
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MarketingLeo
MarketingLeoは、現代のすべてのマーケティングニーズに対応する最もスマートなB2Bオムニチャネルマーケティングクラウドです。
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Live2Support - Live Chat Software
Live2Supportは、あなたのウェブサイトがあなたのビジネスをアップスケールするためのライブチャットソフトウェアです。リアルタイムの訪問者を監視するのに役立ち、その機能は訪問者を顧客に変えるのに役立ちます。
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ブリーパーは、ライブチャットソフトウェアツールおよびヘルプデスクです。優れた顧客サービスと強力なリード生成を提供するために、eコマースに使用されます。