Kapdesk

KapdeskはSaaSベースの顧客サポートアプリであり、柔軟でカスタマイズ可能なソフトウェアです。メールサポート、ライブチャットサポート、電話サポート、ソーシャルメディアカスタマーサポートを介してチケットシステムをサポートします。

Kapdeskは、電子メール、電話、ライブチャット、TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアチャネルなどのマルチチャネルカスタマーサポートを通じて、顧客の問題やチケットシステムをサポートするカスタマーサービスソフトウェアです。

商用ライセンスを使用するGoogle AppsのKapdeskの代替