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Netopのライブガイドチャットは、ニーズに合わせてカスタマイズできる非常に安全なライブチャットソリューションです。これは完全にホストされたソリューションであり、オペレーターの効率を最適化するように設計されており、直感的なコントロールとカスタマイズ可能なインターフェースを備えています。ライブガイドには、プレビューチャット、リモートアシスタンス、オーディオ/ビデオチャットなどの優れた機能があり、サードパーティのソフトウェアやシステムと簡単に統合できます。企業は、高度なセキュリティと優れたサポートとトレーニングのためにLive Guideを選択します。
ウェブサイト:
https://liveguidechat.comカテゴリー
商用ライセンスを使用するBlackberryのLive Guideの代替
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Kayako
Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。