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Maestroは、顧客サービス品質保証ソフトウェアです。問題を特定し、エージェントを指導し、影響を測定します。CSAT、解決時間、またはそれ以上であるかどうかにかかわらず、私たちはあなたのチームの背後にある指標を推進します。
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コールセンターおよびカスタマーセルフサービス用の意思決定ツリー駆動のインタラクティブガイドを作成します。