Nectar Deskは、さまざまな業界向けのコールセンターソフトウェアソリューションのプロバイダーです。コール録音、IVR、コール転送などのコールセンターソフトウェア機能の完全なスイートを備えています。さらに、エージェントがNectar DeskとCRMの間で効率的に作業できるようにするために、多くのCRMプラットフォームと統合します。また、高度なエージェント分析機能により、ユーザーはエージェントのパフォーマンスを分析し、必要に応じて人員配置を調整できます。
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商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のNectar Deskの代替
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50を超える高度な通話機能を備えたクラウドベースの電話センターソリューションで、すぐに使用できます。CloudTalkは、DHL、Electronic Star、Yves Rocherが優れた顧客サポートを提供し、売り上げを伸ばすように、1000を超えるスマート企業を支援します。
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