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OMQ self service
OMQセルフサービスは、自己学習ナレッジベースを使用して既存の連絡先フォームを強化します。したがって、チケットの開発が回避され、サービスレベルが向上します。新入社員は、このインテリジェントなサポートから特に恩恵を受けるでしょう。
- 有料アプリ
- Web
OMQセルフサービスとOMQプラグインでサービスレベルを向上させます。当社のインテリジェントなナレッジベースは、お客様の顧客サービスと会社をサポートします。
ウェブサイト:
https://www.omq.de/enカテゴリー
商用ライセンスを使用するBlackberryのOMQ self serviceの代替
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Kayako
Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。