OnetoOnetext

One-to-One-Textは、マルチオペレータライブチャットサポートツールです。このツールを使用すると、Webサイトにアクセスする潜在的な顧客と即座に通信できます。ライブチャットアプリケーションは訪問者監視ツールとしても機能し、ジオロケーション、ブラウザ情報、訪問したページ、およびページで費やした時間を知るのに役立ちます。1対1のテキストを使用すると、効果的なコミュニケーションが得られます。ファイルを共同ブラウズして共有することもできます。定型応答、オペレーター-オペレーターコール転送、訪問者履歴、オペレーターフィードバック、コールアラートなどの組み込み機能により、サポートチームの生産性が向上します。このアプリケーションは、信頼性が高く、安全で、インストールと開始が簡単です。