レビュー管理、プロファイル管理、競合分析、フィードバック収集ツールを使用して、ブランドに関する人々の会話を監視し、影響を与えて、自然なレビューを増やすための賢明な決定を下します。顧客満足度…迅速化テクノロジーを使用して、顧客からのフィードバックを求める最適なタイミングを選択します。フィードバックサイクルを短縮し、問題をより迅速に修正して、顧客満足度とブランドエクスペリエンスを向上させます。長期にわたる主要なトレンドの特定顧客価値に相当する具体的な指標に基づいて、ブランド、店舗、チェーンがどのような期間にわたってどのように機能するかを確認します。フランチャイジーまたはマネージャーに、顧客満足に関する具体的な目標を提示します。よりポジティブな本物のレビューレビューを景品や割引で提供するように顧客を動機付けると、多くのレビュープラットフォームが禁止される可能性があります。Optimum IQは、ルールを破ることなく、肯定的なレビューのチャンスと量を増やします。リアルタイムアラートネガティブなメンションまたはレビューがいつ公開されるかを知る必要がありますか？インスタント更新が必要なチームメンバー向けに、モバイル、SMS、または電子メール経由でリアルタイムアラートを設定します。または、より高いレベルの概要を得るために、毎日/毎週の要約を設定します。ローカルSEOの改善検索エンジンは、ローカル検索の主要なランキング要素として、主要なレビュープラットフォームからのポジティブなランキングを使用します。さらに、評価を広告にリンクさせることにより、クリック単価のパフォーマンスを改善します。手動および自動プラットフォーム選択Optimum IQは、25を超えるデータポイントから賢い選択を行い、重要なあらゆる場所で常にバランスの取れた数のレビューを保証します。または、アプリ内からプライマリプラットフォームを選択します。