PhaseWare

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PhaseWareトラッカー、イベントエンジン、セルフサービス、ライブチャット：24時間365日のカスタマーサポートを提供します。複数のチャネルを通じて顧客と通信します。
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PhaseWareトラッカー、イベントエンジン、セルフサービス、およびライブチャット：24時間365日のカスタマーサポートを提供します。複数のチャネルを通じて顧客と通信します。別の事件がひびを通って落ちないようにしてください。PhaseWareでインシデント管理プロセスを制御します。PhaseWareは、シンプルでありながら洗練された顧客サービスとサポートソフトウェアを提供し、ビジネスとともに成長します。顧客、インシデント、およびサービスレベル契約に関する情報を一元化します。所定のビジネスルールに従ってアラート、タスク、およびエスカレーションを自動化します。顧客のセルフサービス技術を活用します。電話、メール、チャット、フォーラムなどで通信します。PhaseWare：強力で直感的で手頃な価格のインシデント管理、顧客管理、ナレッジ管理が簡単になりました。モバイル。敷地内に。オンデマンド。

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商用ライセンスを使用するWebのPhaseWareの代替

Zendesk

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カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
Zent.io

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Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。
Trakdesk

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Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
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成長するチームのためのシンプルな顧客サポート。ステロイドを使用したGmailのようなものです！
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Deskero

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完全に合理化されたエクスペリエンスを提供するために研究された革新的なユーザーインターフェイスを備えたDeskeroは、両方を通じて、最もシンプルで簡単な方法でクライアントを処理します。
Best Support System

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最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
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私たちは、ユーザーにとって透過的な方法でメールサポートを管理するスタートアップチームや中小企業を支援する、シンプルで手頃な価格のヘルプデスクを探すのに多くの時間を費やしました。
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Inforoboは自動化されたアシスタントチャットボットプラットフォームであり、販売、顧客サービス、ライブチャット、ウェブサイトアシスタンス、およびナレッジベース向けのソリューションをすべて1つにまとめた人工的にインテリジェントな応答システムです。
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Trengo

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メッセージング、チャット、テキスト、電子メール、電話などのすべての顧客連絡チャネル用の1つの受信トレイ。
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企業が1か月あたりエージェントあたり5ドルで顧客サポートを円滑に提供するために使用できるヘルプデスクソフトウェア。
SupportPal

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SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信ボックスをサポートしています。
Helpdesk Pilot

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ヘルプデスクパイロットは、ヘルプデスクとカスタマーサポートソフトウェアです。このカスタマーサポートソフトウェアは100％Webベースです。
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