-顧客エンゲージメントとロイヤルティの構築：顧客の旅路をマップし、すべての販売およびマーケティングチャネルで顧客とエンゲージし、ロイヤルティに報い、将来の購入行動を予測します。-顧客を知る：顧客ジャーニーのすべての段階に基づいて、顧客プロファイルの360度ビューを取得します。人口統計、トランザクション、キャンペーンインタラクション、オンライン行動など、多様な大量のデータを収集して1つの顧客ビューに統合します。-エンゲージメントの向上：パーソナライズされたキャンペーンを通じて、適切なメッセージで適切な顧客を適切なタイミングでターゲットにします。メール、テキストメッセージ、プッシュ通知、チャットボットなどの最適なチャネルを選択して、キャンペーンを作成し、詳細なレポートを介してその有効性に関する洞察を得ます。-ロイヤルティの向上：独自のビジネスニーズに応じて、ロイヤルティ戦略をエンドツーエンドで実装します。デジタルクーポン、割引、ギフトを使用して、販売行動とマーケティングインタラクションの両方に対して、「追加ポイント」や「友人を紹介する」などのインセンティブを提供し、忠実な顧客に報いる。-洞察の獲得とパターンの予測：重要なKPIを通じてマーケティング戦略の進捗を確認します。キャンペーンの実行、パーソナライズされたWebサイト分析、および調査統計に関する洞察を得ます。顧客のスコアリングとセグメント化を行う当社の機械学習アルゴリズムを活用して、顧客の旅を通じて経験を最大化します。顧客の次のステップを予測し、将来のアクションを微調整して目標を達成します。...