QuestionShark

QuestionShark

その場ですべて：QuestionSharkを使用して、顧客はトピックを開始します。トピックは分類されているため、提案、問題、質問、または賛辞であるかどうかがわかります。これにより、受信した顧客の投稿のトリアージが簡単になります。顧客はお互いに助け合うことができます。または、より多くの実践的で直接的な支援を提供できます。FAQ-Building：ワンクリックで、トピックを新しいよくある質問に変えることができます。質問とベストアンサーは、関連する製品のFAQリストに追加されます。
questinshark

ウェブサイト:

カテゴリー

商用ライセンスを使用するMacのQuestionSharkの代替

Zent.io

Zent.io

Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。
Trakdesk

Trakdesk

Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
HighDesk

HighDesk

私たちは、ユーザーにとって透過的な方法でメールサポートを管理するスタートアップチームや中小企業を支援する、シンプルで手頃な価格のヘルプデスクを探すのに多くの時間を費やしました。