RapidSpike

RapidSpikeは、顧客とまったく同じようにオンラインプラットフォームと対話するデジタルエクスペリエンス監視プラットフォームです。デジタルエコシステム全体でデータを収集し、高速で信頼性の高いデジタルカスタマーエクスペリエンスの向上を支援します。。

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RapidSpikeは、顧客とまったく同じようにオンラインプラットフォームと対話するデジタルエクスペリエンス監視プラットフォームです。高速で安全で適切に構造化されたデジタルプラットフォームは、収益の変換を改善し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、世界のエネルギー消費を削減します。そのため、RapidSpikeは、ユーザーインタラクションとシステムパフォーマンスに関するリアルタイムデータを明確で魅力的な実用的な洞察に照合することにより、重要なプラットフォームの問題と改善を特定します。RapidSpikeが答えを提供する主な質問は何ですか？基本：私たちは元気ですか？速い？安全ですか？どのような問題がありますか？構造：制御された状況下で、コアプラットフォームはうまく構築されていますか？どのキーアスペクトをどの順序で修正する必要がありますか？REAL WORLD：現実世界での使用はどのように見えますか？何か心配はありますか？それらを軽減するために何ができますか？ビジネスクリティカル：主要なビジネスプロセスは大丈夫ですか？サードパーティは動作していますか？どのようなアクションをとる必要がありますか？