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SnapEngageは、その基本レベルで、訪問者が電子メールとライブチャットを介して接続できるツールです。そのため、ヘルプページまたはFAQページで役立つので、訪問者が持つ可能性のある質問への回答を提供できます。プランを購読する前に試用できる14日間の無料トライアルを提供しています。
ウェブサイト:
http://www.snapengage.com/特徴
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BlackberryのSnapengageの代替
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Kayako
Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
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Whisbi Professional
電話での対話型オンラインエクスペリエンスの一部として、オンラインでの製品の表示、つまり共同ブラウジング、ライブチャット、ビデオ、追跡などの電話での売り上げを増やします。