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Social Reply
「Social Reply」は、すべてのコメント、ツイート、メンション、Facebook、Twitter、Instagram、YouTubeからのプライベートメッセージに1つのプラットフォームで返信できる、インテリジェントなソーシャルメディアコメント管理ツールです。
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顧客エンゲージメントが高く、複数のソーシャルメディアアカウントとページがある場合、コメント、メンション、メッセージの数に返信するのは簡単ではありません。このような場合、ソーシャルメディアアカウントに関するすべてのコメントを管理する上で、カスタマーサポートまたはコメント管理ツールが重要な役割を果たすことができます。「ソーシャル返信」ツールは、ソーシャルメディアで顧客と交流し、1つのダッシュボードからすべてのコメントに返信する最も効率的な方法です。すべてのコメント、ツイート、メンション、Facebook、Twitter、Instagram、YouTubeからのプライベートメッセージを1つのプラットフォームで取得できます!