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ウェブサイトを最適化して、ユーザーエクスペリエンスとコンバージョンを向上させます。ユーザーの観点からWebサイトを参照するか、サービスを改善する方法を直接尋ねます。UsabilityToolsプラットフォームは、定性的アプローチと定量的アプローチを組み合わせています。世界中の1,000万人以上にアクセスできる調査パネルと統合されています。UTプラットフォームは、次の3つの主要部分で構成されます。コンバージョンスイートクリックトラッキング-クリックとマウスの動きを視覚化し、訪問者の注意を引く領域と気付かない領域を見つけます。フォームテスター-ビジターが各フィールドとどのようにやり取りするかを学び、プロセスのどのステップでドロップアウトが発生するかを調べます。訪問者の記録-ユーザーの観点からあなたのウェブサイトを見て、彼らの行動から学びます。すべてのマウスの動き、クリック、キーストロークをキャプチャします。フィードバックフォーム-Webサイトがどのようにニーズを満たすことができるかを発見して、訪問者の満足度を高めます。... User Experience Suiteクリックテスト-ビジュアルデザインについて回答者に質問します。レイアウトまたはマーケティング作成の特定の領域に関するフィードバックを収集します。Webテスト-大量のユーザーの操作性をテストすることにより、改善の機会を見つけます。カードの並べ替え-人々がコンテンツを簡単にナビゲートできるようにする情報アーキテクチャを構築します。調査-回答者を引き付け、堅実なデータをリアルタイムで取得します。Collaboration Suite Persona Tool-複数のユーザープロファイルを簡単に作成し、チームメンバーと共有します。
ウェブサイト:
http://www.usabilitytools.com商用ライセンスを使用するWebのUsabilityToolsの代替

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Teston
Testonは、世界中のローカルテスターに接続する強力で使いやすいサービスを提供することにより、企業がより良いデジタル製品を作成するのを支援します。

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SessionCam
SessionCamを使用して、Webサイトで行われたすべてのカスタマージャーニーを記録します。個々のセッションを再生し、ヒートマップを生成し、ファンネルを理解して調査し、ドロップオフを形成します。
- 有料アプリ
- Web

7

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6
Wisdom
完全なフロントエンド監視のために、Webプレゼンス全体でのユーザーエクスペリエンスを理解します。すべてを1つのセッションリプレイ、CRM、および開発ツールのログに記録します。

3

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Conversion Monitor
eコマースストアのボトルネックを簡単に見つけます。すべてのボトルネックが収益に与える影響を示します。
- 有料アプリ
- Magento Community Edition
- Web

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MomentCRM
MomentCRMは、サポート、販売、マーケティング、および製品開発のためのプラットフォームです。ライブチャット、電子メール、ビデオ通話、CRM、およびセッションの再生が特徴です。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted