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デジタル、電子メール、電話、対面、およびイベントをマルチチャネルVeeva CRMに統合します。マルチチャネルCRMの概要1つの会話。すべてのチャンネル。完全な顧客ビューで通知された、関連するタイムリーな会話に参加します。ライフサイエンス向けに設計され、クラウドで提供されるVeeva Multichannel CRMは、ベストプラクティスと完全な顧客インサイトで商業チームを強化し、顧客エンゲージメントを変革します。Veeva Multichannel CRMは、最初のアウトリーチや対面の会議からサンプリングや継続的な教育に至るまで、顧客とのやり取りをシームレスに調整して、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。利点•クラス最高の顧客エンゲージメントを実現：顧客向けのすべてのリソースとインタラクションを調整して、パーソナライズされ、調整された顧客体験を提供します。•コストではなくビジネスを成長させる：デジタルおよび個人チャンネルのより良いターゲティングと使用により、リーチを拡大しながらプロモーション費用を最適化します。•完全な可視性の獲得：パフォーマンスを追跡し、何が機能するかを学習します。販売およびマーケティングの結果を可視化することで、成功を定量化し、継続的な改善を推進します。アプリケーション急速に変化する今日のライフサイエンス業界で商業的卓越性を実現するには、企業は、すべてのチャネルをシームレスに横断する、完全に調整された関連する顧客体験を作成する必要があります。マルチチャネルVeeva CRMはライフサイエンス向けに設計されており、対面、電話、電子メール、イベント、Webインタラクションに及ぶ最新システムのクラウドで提供されます。すべてが単一のソリューションです。VEEVA CRM Veeva CRMは、すべてのチャネルにわたるすべてのリソースの計画と調整のためのライフサイエンスに焦点を合わせた機能を提供するエンドツーエンドのソリューションです。すべてのインタラクションを完全に可視化することにより、商業チームはシームレスな顧客体験を提供します。
ウェブサイト:
http://veevasystems.com