Vextras

世界中のEコマース小売業者は、販売を促進し、顧客を支援し、何百万ものタスクを自動化するためにアプリに依存しています。

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Vextrasは、私たち自身のかゆみを掻くことによって生まれました。私たちは4年以上にわたってeコマースストアを運営していましたが、運営方法を改善する必要があることがわかりました。オンラインでの存在感は素晴らしかったが、顧客のフォローアップ、注文の管理、さらには会計まで、日々の業務に苦労しました。従来のレンガとモルタルのオフィス用品会社であるコアビジネスの外でジャグリングするのはあまりにも多くなりました。率直に言って、私たちのオンラインストアは、絶え間ない管理の頭痛のせいで、会社で悪い冗談になりました。すべての問題があったとしても、オンラインでの努力をあきらめず、売上が伸び、通常の販売モデル以外の機会を認識し始めました。ペースを上げながら、これらの課題に対処するより良い方法が必要だと感じました。そのため、2011年にVextrasを開始し、eコマースストアと既にビジネスの運営に使用していたソフトウェアアプリの一部との統合を作成することで問題に対処しました。私たちのビジョンは、独自に作成するソリューションを通じて、組織のすべての分野を合理化することとなりました。さらに、あらゆる種類のオンラインビジネスオーナー向けにスケーラブルにしたかったのです。2012年の春、ほぼ2年間の開発の後、最初のパブリックベータを開始し、約6か月間継続しました。秋にベータプログラムが終了したとき、社内の課題が私たちだけのものではなかったことを知るのはエキサイティングでした。フラッグシップアプリ（ブリーフケースとポストマスター）を使用して何千もの注文を処理し、クライアントから得たフィードバックは私たちにとって大きな動機付けになりました。今日、私たちはオンラインストアの運営に伴う膨大な冗長タスクを排除することに夢中になっています。