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ultimate.ai
Ultimate.aiは、Salesforce、Zendesk、Freshdeskなど、最も一般的なサポートソリューション向けのケース自動化およびエージェントガイダンスツールです。
Ultimate.aiは、人工知能を搭載したSalesforce、Zendesk、Freshdeskなどの最も一般的なサポートツール用のケース自動化およびエージェントガイダンスツールです。必要に応じてUltimate.aiアプリをインストールします。-応答時間とAHTを高速化-チケットの30%以上を回避-エージェントの生産性を25%向上-チケットの自動分類とルーティング-24時間365日の多言語サポートを提供Teliaは、大規模な卓越したカスタマーエクスペリエンスを即座に提供します。*回答の提案Ultimate.aiは履歴チャットデータから学習し、エージェントに回答の提案をリアルタイムで提供します。カスタマーサービスでエージェントの生産性を即座に向上させます。平均処理時間(AHT)を30%以上削減し、1時間あたりのエージェントの会話数を25%以上削減します。*ケースの自動化最も頻繁に発生するケースとアクションに対して、多言語で24時間年中無休のサポートを提供します。ケースの解決に必要なバックエンドシステムとの強力な統合により、プロセスを完全に自動化します。* NLP分析Ultimate.aiダッシュボードを使用して、顧客が何を求めているかをリアルタイムで分析します。AIとエージェントのパフォーマンスを追跡し、ケースの傾向を特定し、管理者にX線ビジョンを提供して、より多くの顧客に影響を与える前にソースで問題に対処します。Ultimate.aiの動作を確認したいですか?連絡を取り、デモをスケジュールしてください[email protected]
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![Frontman](https://i.altapps.net/icons/makerobos-e2440.png)
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Frontman
モバイル初の顧客を引き付けるプラットフォームであるFrontmanを使用すると、企業はWebサイトでチャットボットを作成および公開できます。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Software as a Service (SaaS)
![OMQ self service](https://i.altapps.net/icons/omq-self-service-4f48.png)
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OMQ self service
OMQセルフサービスは、自己学習ナレッジベースを使用して既存の連絡先フォームを強化します。したがって、チケットの開発が回避され、サービスレベルが向上します。新入社員は、このインテリジェントなサポートから特に恩恵を受けるでしょう。
- 有料アプリ
- Web
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![Microsoft Bot Framework](https://i.altapps.net/icons/microsoft-bot-framework-4c5e.png)
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![Figma Chat](https://i.altapps.net/icons/figma-chat-6af9.png)
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![Jatana](https://i.altapps.net/icons/jatana-c1af.jpg)
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Jatana
JatanaはディープラーニングベースのSaasソリューションで、選択したヘルプデスクソフトウェアと直接統合して、Zendeskの顧客サービスに関連するプロセスを自動化します。
![Wikifriend](https://i.altapps.net/icons/wikifriend-f4da.jpg)
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Wikifriend
Facebook Messenger、アンビエントリスニング、IoT、ベルリンのチャットボットビルダーでの自動化された会話型マーケティングのためのオンプレミスWikifriendプラットフォーム
![Agara](https://i.altapps.net/icons/agara-33ca.png)
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Agara
Agaraは、世界有数のリアルタイム音声AI SaaSプラットフォームであり、顧客サポートコールをリアルタイムで処理して、保留時間をなくし、手動入力を減らし、改善します...
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iKeepClient
iKeepClientは、見積、請求書、進捗状況の更新をすべて1か所から送信できるクライアント管理ソフトウェアです。サービスベースのビジネスを運営するために必要な唯一のツールです。
- 有料アプリ
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