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iOSアプリストアのカスタマーレビューが発生したらすぐにSlackチャンネルに投稿してください。無制限のアプリ、すべての国、常にストリーミング!重要なユーザーフィードバックを確認し、エスカレーションしてビジネスに大きな障害となる前に対処します。競合他社のレビューを分析して、どの機能が機能していてどこに欠けているのかを調べます。
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Appbotは、モバイルチーム向けにVoice of the CustomerセンチメントおよびNLPツールを提供しています。Amazonの製品レビュー、サポートチケット、NPS調査データ、製品内フィードバック、ソーシャルメディアなどとともに、すべての主要ストアからアプリレビューをインポートします。。