Ask Inline

Ask Inlineは、チームがアプリ内またはメールベースのNPSおよびCSATアンケートを使用して、優れた顧客フィードバックキャンペーンを作成および自動化するのに役立ちます。

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Ask Inlineは、フィードバックの収集の難しい部分を自動化します：調査の構築、顧客のセグメント化、洞察の発見。無視しているデータについて気分を害するのをやめ、Ask Inlineは実用的な洞察を提供します。完全に自動化された簡単なインストール、測量。-最初の調査は数分で完了します。数秒でインストールするか、リストをアップロードします。-自動調査は、ユーザーを調査する最適な場所を学習します。-インテリジェントなサンプリングとフィルタリングでユーザーが過剰に調査されないようにします。顧客からのフィードバックを収集する際の最も一般的な問題は、誰がそのフィードバックに対応する必要があるかを判断することです。フィードバック項目は、適切な人またはチームに分類およびトリアージする必要があります。バケットを使用すると、指定された基準に合うフィードバックをキャプチャして、フィードバックデータのトリアージを簡単に行うことができます。統合と連携してバケットを利用して、分類されたフィードバックを最も必要とするチームに自動的に送信します。