「お客様の声」機能を備えたアプリ
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Clarabridge
Clarabridgeは、顧客からのフィードバックをインテリジェンスに変換し、従業員が自信を持って決定的な行動をとることを可能にし、顧客の満足度を高めます。
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InsightSofa
カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォームのプロバイダー。当社の強力で費用対効果の高いソリューションは、ネットプロモーターシステムを使用して顧客維持を促進します。
- フリーミアムアプリ
- Web
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CXinsights.io by Qemotion
Q°emotionは、顧客やコラボレーターで収集されたデジタルデータとメッセージの感情分析のためのツールです。これらのデータを処理し、満足度を測定し、危機を予測し、優先順位を管理し、新しい洞察を見つけ、顧客ロイヤルティを構築します。
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POPin
POPinは匿名のクラウドソーシングプラットフォームであり、高性能のリーダーがチーム全体を迅速に調整し、企業全体の生産性を向上できるようにします。
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HelpDesk by LiveChat
HelpDeskは、顧客とのコミュニケーションを管理するための使いやすいチケットシステムです。メッセージをチケットに変換し、時間を節約します。
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Brandelp
Brandelpは、すべてのビジネス/製品が自分自身を改善するための正しいフィードバック/提案を収集するのを支援します。すべての予測が完璧というわけではありません。ターゲットオーディエンスに合った製品またはビジネスを構築していることを確認してください。
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LoopVOC
ループは、SaaS企業が顧客からのフィードバックを収集、分析、および応答する方法に革命をもたらすように設計された顧客ソフトウェアの声です。
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Userfeel.com
Userfeel.comでは、40言語を話すテスターの多言語パネルを使用して、リモートユーザビリティテストを提供しています。追加機能:自動ビデオ文字起こし、タスクタイミング、SUS計算(システムユーザビリティスケール)、ハイライトリール作成など。
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