AskMe Chat

AskMe Chat

カスタマーサービスおよびビジネスプロセスの選択肢をサポートするネイティブの人工知能ソリューション。
AskMe Suiteは、業務プロセスの統合ビューを取得するために研究所によって設計および開発されたソリューションであり、運用効率、アクションの有効性、コスト抑制を優先します。複雑なビジネスコンテキスト向けに設計されており、簡単なシナリオにも簡単に適応でき、常に短期的に投資収益率を保証します。AskMe Chatは、ビジネスプロセス(商業販売、顧客サポートなど)をサポートする完全なインスタントメッセージングシステムです。匿名チャット、または人間のオペレーターまたは自動ボットの両方で認識されたユーザーとのチャットをサポートします。リクエストを開いて顧客カードを表示するAskMe Deskとの統合により、スイートに統合されたコミュニケーションチャネルとしてチャットを管理できます。顧客コンポーネントは、サイトまたは企業ポータルのフロントエンドに統合できます(Wordpressプラグインとしても)。バックオフィスでは、待機時間、担当、チャットの終了、ドロップアウトに関連する統計情報を使用してキュー(カテゴリ)を管理できます。チャットの最後に顧客満足度を評価します。...Askme Chatでは、会社や顧客のニーズに合わせてモデル化された顧客サービスを提供できます。リアルタイムで、彼らと知り合い、長期的な関係を築くことができます。Chatbotには、デスクトップおよびモバイルから企業チャネルにアクセスし、ルートを監視し、最適なタイミングで連絡を取り、顧客を戦略の中心に置くユーザーが含まれます。シンプルでカスタマイズ可能です。Omnichannelプラットフォームのフロントエンドにウィジェットを統合した後(WordPressプラグインとしても)、個別の構成を作成することができます。
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WordpressのAskMe Chatの代替

tawk.to

tawk.to

tawk.toは、ウェブサイト上またはカスタマイズ可能なページから訪問者を監視およびチャットできるライブチャットアプリです。
Tidio

Tidio

Tidio Live Chatは、チャットボットの助けを借りて顧客と簡単に通信できるライブチャットサービスです。