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AskNicely
AskNicelyは、Net Promoter Score（NPS）フレームワークを使用して、企業が顧客体験を改善し、成長を加速するのに役立つ顧客フィードバックソフトウェアです。継続的なフィードバックの文化を作成します。ネットプロモータースコア（NPS）フレームワークを使用して、あらゆるチャネル（電子メール、Web、SMS）のカスタマージャーニーの任意の時点で、すべてのカスタマーからフィードバックを自動的に収集します。すべてのチームメンバーが適切な画面ですべてのエクスペリエンスを向上させるために必要なフィードバックで力を発揮します-Salesforce（完全なNPSダッシュボード、リーダーボード、テキスト分析、レポート機能を備えています）、モバイルアプリとTVダッシュボード顧客レビュー、紹介、保持を自動化します。ワークフローツールを使用して、フィードバックをレビューに変えて、Googleの評価を高め、新しいビジネスを獲得するケーススタディを作成します。リスクのあるアカウントのフォローアップを自動化することにより、保持を強化します。
ウェブサイト:
https://www.asknicely.com/カテゴリー
WebのAskNicelyの代替
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Ask Inline
Ask Inlineは、チームがアプリ内またはメールベースのNPSおよびCSATアンケートを使用して、優れた顧客フィードバックキャンペーンを作成および自動化するのに役立ちます。
- 有料アプリ
- Web
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Chattermill
Chattermillは、AIの最新のブレークスルーを顧客のフィードバックに適用し、企業が自由形式のフィードバックを明確で実用的な洞察に変換する際の比類のない精度を可能にします。
- 有料アプリ
- Web
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