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O3はアウトリーチを作成しました。これは、毎日のビジネス（特に従業員と顧客との直接的なやり取りが多いビジネス）が、顧客にビジネスに関する2つの質問テキストメッセージを自動的に送信することにより、相互作用。顧客は、電子メールの5倍のレートで応答します。ほとんどの場合、1時間以内に、ビジネスで聞く必要があるものを正確に返します。さらに、最も幸せな顧客をオンラインレビューサイトに誘導して、会社の評価を高め（200〜300％増加）、否定的なエクスペリエンスにすぐにフラグを立てることで、ビジネスが顧客を管理し、解約率を最大10％削減できます。
ウェブサイト:
http://www.o3powered.comカテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのO3 Outreachの代替
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Customer.guru
Customer.guruは、Net Promoter Systemを使用して、顧客満足度を経時的に自動的に測定する設定不要のサービスです。Shopify、Slack、Google Adwords、Facebook Adsとシームレスに統合します。
- フリーミアムアプリ
- Web
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AnswerDash
オンラインプレゼンスを持ち、顧客サポートコストが高い企業向けに、AnswerDashは、「クリックでの回答」を提供します。これにより、支援サービスサポートの問い合わせが最大50％削減されます。
- 有料アプリ
- Web
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ShadowAide
ShadowAideは、ユーザー獲得、エンゲージメント、および解約率を測定および改善するために、SaaSアプリケーションのネットプロモータースコア（NPS）調査を提供します。
- 有料アプリ
- Web
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Chattermill
Chattermillは、AIの最新のブレークスルーを顧客のフィードバックに適用し、企業が自由形式のフィードバックを明確で実用的な洞察に変換する際の比類のない精度を可能にします。
- 有料アプリ
- Web
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Wizu
Wizuは、顧客体験と従業員のエンゲージメントを測定し、企業の改善に役立つ会話型のユーザーインターフェイスです。これは次世代のアンケートであり、パーソナライズされた魅力的な会話を提供するお客様の声です。
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Ask Inline
Ask Inlineは、チームがアプリ内またはメールベースのNPSおよびCSATアンケートを使用して、優れた顧客フィードバックキャンペーンを作成および自動化するのに役立ちます。
- 有料アプリ
- Web
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Quantum Metric
クアンタムメトリックは、訪問者があなたのウェブサイトやアプリで苦労する理由についての洞察を明らかにし、エンゲージメントに影響を与え、失われた収益を回収するための実用的な機会を解き放ちます。