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アスタリスクは、コンピューターを通信サーバーに変換するフリーソフトウェアです。アスタリスクを使用すると、PBX、VoIPゲートウェイ、IVR、ACDなどのアプリケーションを構築できます。
ウェブサイト:
https://www.asterisk.org/カテゴリー
商用ライセンスを使用するAndroidのAsteriskの代替
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RingCentral Engage Digital
大手ブランドは、RingCentral Engage Digital SaaSソフトウェアアプリケーションを使用して、オンラインカスタマーサービスアクティビティの管理を容易にします。お客様は、顧客満足度を高め、ブランドエクイティを改善しながら、運用コストを削減できます。