RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

大手ブランドは、RingCentral Engage Digital SaaSソフトウェアアプリケーションを使用して、オンラインカスタマーサービスアクティビティの管理を容易にします。お客様は、顧客満足度を高め、ブランドエクイティを改善しながら、運用コストを削減できます。
RingCentral Engage Digitalは、オムニデジタルの顧客関係の拡大と方向付けを支援することにより、企業のデジタル変革を促進します。メッセージング、ソーシャルメディア、ライブチャット、モバイル、電子メールを介して、すべての顧客とのやり取りを1か所に集め、可用性、顧客プロファイル、または処理可能な要求の種類に応じて自動的に再配布するプラットフォームを提供しますそれらをより効率的に。これにより、企業は各インタラクションの完全な履歴と正確なアカウントを取得して、顧客満足度を高めながらアクティビティを分析および管理しやすくなります。RingCentral Engage Digitalは、SaaSモデルに基づいており、テレコム、銀行、保険、ユーティリティ、エンターテイメント業界(オレンジ、Ooredoo、Deutsche Bahn、Banglalink、Proximus、SFRなど)の65か国の100を超える主要企業と連携する国際的な露出の恩恵を受けていますもっと)....
dimelo

ウェブサイト:

ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのRingCentral Engage Digitalの代替

Hootsuite

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HootSuiteは、ブランド管理のためのソーシャルメディア管理システムです。
JIRA

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11,000以上の企業から信頼されているJIRAは、主要なバグ追跡、問題追跡、およびプロジェクト管理ツールです。
Freshdesk

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
Zendesk

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カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
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アスタリスクは、コンピューターを通信サーバーに変換するフリーソフトウェアです。アスタリスクを使用すると、PBX、VoIPゲートウェイ、IVR、ACDなどのアプリケーションを構築できます。
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ユーザーが顧客関係と顧客満足度を管理できるようにする、販売、サービス、マーケティング、およびコールセンターの運用のためのWebベースのCRM。
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Oracle Databaseは、Windows、LinuxおよびUNIXを実行するクラスタ化されたサーバーまたは単一サーバーの選択で、業界をリードするパフォーマンス、スケーラビリティ、セキュリティおよび信頼性を提供します。
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Webex:オンライン会議、デスクトップ共有、Web会議、ビデオ会議、ネット会議、Web会議のリーダー。
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sipXcom

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sipXcomは、完全なエンタープライズクラスのテレフォニー、ユニファイドメッセージング、インスタントメッセージング、電話会議、およびその他の多くの機能を提供します。
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Elastixは、IP PBX、電子メール、IM、ファックス、およびコラボレーション機能を統合するオープンソースのUnified Communications Serverソフトウェアです。Webインターフェイスがあり、予測ダイヤル機能を備えたコールセンターソフトウェアなどの機能が含まれています。
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無料のClick-to-Call。サイトから無料でウェブコールを受信します。トーキーは、ウェブサイトにアクセスした顧客と通信するための無料サービスです。常に無料。
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Engagorはソーシャルインテリジェンスソリューションであり、ソーシャルメディアの深い洞察を提供し、あなたに関連するオンライン会話に簡単に参加できます。
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Yateはソフトスイッチ(ネットワークハードウェアをネットワークソフトウェアから分離する概念)です。
ProProfs Help Desk

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ProProfsヘルプデスクチケットソフトウェアは、エージェントが顧客のクエリを追跡し、それらをタイムリーに解決するのに役立ちます。
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Wazo

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Wazoは、アスタリスクに基づく統合コミュニケーションプラットフォームであり、拡張性に重点を置いています。