ライブビデオ接続を介して視覚障害者や弱視者に視力を貸したり、ボランティアのグローバルネットワークを通じて支援を受けたりできます。Be My Eyesは、視覚障害のあるユーザーと弱視のユーザーを、さまざまなタスクで支援できる視覚障害のあるボランティアまたは企業の代表者と結び付けます。目の不自由なユーザーは、目の見えるボランティアに助けを求めることができます。最初のボランティアが助けを求める要求を受け入れるとすぐに、2者間のライブオーディオビデオ接続が確立されます。ボランティアは、視覚障害者または低視力のユーザーの後ろ向きカメラを通して、ユーザーが支援を必要とするアイテムまたは被写体を見て、必要な視覚的説明を提供できます。いつでも、世界中のどこからでも、180以上の言語でBe My Eyesを通じて。Be My Eyesは、あなたの言語を話す見晴らしの良いボランティアにあなたをつなぎ、有効期限の確認などの単純なタスクから、ナビゲーションや紛失アイテムの発見などのより複雑な状況まで、あらゆることをお手伝いします。専門のヘルプ機能を使用すると、特定の製品やサービスに関する問題や質問がある場合、パートナー企業から直接ヘルプを受けることができます。[専門のヘルプ]オプションをタップし、メニューから会社を選択して、Be My Eyesから電話をかけます。ライブビデオ接続を介して会社の担当者に直接接続されます。目の見えるボランティアとして、視覚障害のあるユーザーや弱視のユーザーが何らかの支援を必要とするときに通知を受け取ります。リクエストに最初に応答するボランティアは、視覚障害のあるユーザーまたは弱視のユーザーに接続されるため、電話に応答できない場合でも心配しないでください。代わりに別のボランティアが参加します。Be My Eyesには数分しかかかりませんので、どんなスケジュールにも簡単に合わせて、他の人の日に大きな違いをもたらすことができます。