Botanalyticsは、ボット用の会話型分析ツールです。ボットの所有者は、ボトルネックの特定、会話のフィルタリング、エンゲージメントの理解により、人間とボットのコミュニケーションを改善できます。他の分析プラットフォームとは異なり、ボタナリティクスは会話型分析に焦点を当てています。ボットの所有者は、ボットとユーザー間の会話を掘り下げることに大きな痛みを感じます。Botanalyticsを使用すると、ボットの所有者はすべてのコミュニケーションを詳しく調べて、会話のボトルネックポイントを見つけることができます。これにより、ボットの所有者はさまざまなシナリオでボットを強化できます。Botanalyticsは相関分析を提供します。会話の数が増えているのに、ユーザーあたりの会話ステップの数が減っている理由を見つけてください。また、さまざまなケースで保持を詳しく説明できます。例えば;先週の12ステップの会話ではなく、少なくとも5ステップの会話に従う人は、解約する可能性が高くなります。これらすべてが、ボタナリティクスをボット所有者がボットを強化するためのユニークな製品にします。